CONTRATO DE ALOJAMIENTO DE CORREO ELECTRÓNICO DE PROJX

1. Partes y Aceptación

El presente Contrato de Alojamiento de Correo Electrónico de PROJX ("Contrato") se celebra electrónicamente entre PROJX Digital İnovatif Teknolojiler A.Ş ("PROJX") y la persona física o jurídica que adquiere servicios de alojamiento de correo electrónico a través del sitio web y/o los canales digitales de PROJX ("Cliente" o "Usted").

Al aceptar electrónicamente este Contrato, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por las disposiciones del Contrato y por las políticas/contratos corporativos en vigor incorporados por referencia al mismo (incluidas las Condiciones Generales del Servicio).

2. Entrada en Vigor y Plazo

2.1. El Contrato entra en vigor con la solicitud del servicio por parte del Cliente y la activación del servicio por PROJX.

2.2. El Contrato se celebra por tiempo indefinido. El hecho de que el Cliente se suscriba con pago mensual no altera el carácter indefinido del Contrato.

3. Descripción del Servicio

El servicio prestado por PROJX consiste en el funcionamiento de las direcciones de correo electrónico asociadas al nombre de dominio del Cliente, el alojamiento de los contenidos/adjuntos de correo existentes y los que se creen en estas direcciones en la infraestructura de PROJX y su disponibilidad controlada a través de internet ("Mail Hosting").

Al utilizar el Servicio, el Cliente acepta cumplir el presente Contrato y todas las normas/políticas/procedimientos publicados en la Plataforma.

3.1 Continuidad del Servicio e Interrupciones

PROJX utiliza recursos técnicos razonables para hacer todo lo posible por la continuidad del servicio. No obstante, el Cliente acepta que el servicio puede no estar disponible temporalmente por los siguientes motivos:

• Causas de fuerza mayor (terremoto, incendio, inundación, etc.)
• Fallos de hardware/software
• Tareas periódicas de mantenimiento, reparación y actualización
• Líneas de telecomunicaciones/comunicación, ataques, congestión de la red, etc.

3.2 Ausencia de Garantía de Servicio Ininterrumpido

El Cliente acepta que no se ofrece ninguna garantía de servicio ininterrumpido. Las interrupciones no se consideran incumplimiento del contrato.

3.3 SLA

El Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) se publica por separado en la Plataforma.

3.4 Certificados SSL y Clave Privada

• Los certificados SSL están sujetos a las condiciones de terceros.
• La clave privada puede no compartirse por razones de seguridad.
• Las solicitudes de uso externo deben efectuarse en un plazo de 30 días.

3.5 Servicios Adicionales y Terceros

PROJX no es responsable de los servicios de terceros.

4. Obligaciones del Cliente

4.1 Proporcionar Información Exacta y Actualizada

El Cliente acepta que la información facilitada es correcta. La información errónea debe corregirse en un plazo de 2 días.

4.2 Reputación y Uso Honesto

No puede causarse daño a la reputación de PROJX.

4.3 Contenido, Cumplimiento de la Ley y Responsabilidad

4.3.1 Toda la responsabilidad por el contenido recae en el Cliente.

4.3.2 Queda prohibida la infracción de la propiedad intelectual.

4.3.3 PROJX no está obligada a supervisar el contenido.

4.3.4 Quedan prohibidos el spam y los contenidos ilegales.

4.3.5 Queda prohibida la cesión del servicio.

4.3.6 En caso de infracción, el servicio puede ser suspendido.

4.3.7 Los registros pueden compartirse en el marco de la Ley N.º 5651.

4.3.8 El derecho de uso no es transferible.

4.3.9 La seguridad es responsabilidad del Cliente.

4.3.10 El Cliente es responsable de los accesos no autorizados.

4.3.11 Material no aceptado

• Spam / spoofing
• Phishing / fraude
• Malware
• Violencia / discurso de odio
• Contenido de actividades ilegales

4.3.12 Los sistemas de PROJX pueden ser supervisados.

4.3.13 Debe responderse a los avisos en un plazo de 48 horas.

4.4 Límites de Uso de Recursos

• Límite adicional de 25 MB
• 100 correos/hora
• Límite de 50 destinatarios
• Las cuentas inactivas durante 3 meses pueden eliminarse
• Se aplican límites de FTP

4.5 Almacenamiento y Seguridad

La responsabilidad de las copias de seguridad recae en el Cliente.

4.6 Uso Compartido

La capacidad no se transfiere entre cuentas.

4.7 Almacenamiento Máximo

En caso de superarse el límite, el servicio puede restringirse.

5. Tarifa y Pago

5.1 Las tarifas se cobran por adelantado.

5.2 La renovación automática está activa.

5.3 Si el pago falla, el servicio se suspende.

5.4 El código de pedido debe indicarse en el concepto de la transferencia.

5.5 Si el pago no se realiza en 15 días, puede procederse a la eliminación.

5.6 No se efectúan reembolsos.

5.7 Los precios pueden variar.

6. Vigencia y Rescisión

6.1 El uso continuado implica aceptación.

6.2 En caso de infracción, el servicio se suspende.

6.3 Si no se efectúa el pago, se produce la rescisión.

6.4 El Cliente puede cancelar.

7. Controversias

Son competentes los Tribunales de Estambul.

8. Fuerza Mayor

Se incluyen desastres naturales, ataques e interrupciones de infraestructura.

9. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total se limita a la tarifa de 12 meses.

10. Sanciones

El incumplimiento de las sanciones es causa de rescisión.

11. Disposición Final

PROJX puede actualizar el contrato.

Información de la Empresa

• PROJX Digital İnovatif Teknolojiler A.Ş
• Abide-i Hürriyet cd. BlackOut Plaza A Blok NO 211/1/64 Şişli
• +90 212 325 7300
• N.º fiscal: 7331198688
• [email protected]