PROJX E-POSTA BARINDIRMA SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar ve Kabul

İşbu PROJX E-Posta Barındırma Sözleşmesi (“Sözleşme”); PROJX Digital İnovatif Teknolojiler A.Ş. (“PROJX”) ile, PROJX’e ait internet sitesi ve/veya dijital kanalları üzerinden e-posta barındırma hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri” veya “Siz”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Müşteri, Sözleşme’yi elektronik olarak kabul etmekle; Sözleşme hükümlerini ve Sözleşme’ye atıfla yürürlükte olan kurumsal politika/sözleşmeleri (Genel Servis Şartları dâhil) okuduğunu, anladığını ve bağlayıcı olduğunu kabul eder.

2. Yürürlük ve Süre

2.1. Müşteri’nin hizmet başvurusu yapması ve hizmetin PROJX tarafından aktive edilmesi ile Sözleşme yürürlüğe girer.

2.2. Sözleşme süresiz olarak kurulmuştur. Müşteri’nin aylık ödeme ile abone olması, Sözleşme’nin süresiz niteliğini değiştirmez.

3. Hizmetin Tanımı

PROJX’in sunduğu hizmet; Müşteri’nin alan adı (domain) ile ilişkili e-posta adreslerinin çalıştırılması, bu adreslerde mevcut ve ileride oluşacak e-posta içeriklerinin/eklerinin PROJX altyapısında barındırılması ve internet üzerinden kontrollü biçimde erişilebilir kılınmasıdır (“Mail Hosting”).

Müşteri; Hizmet’i kullanmakla işbu Sözleşme’ye, Platform’da yayımlanan tüm kural/politika/prosedürlere uymayı kabul eder.

3.1 Hizmet Sürekliliği ve Kesintiler

PROJX, makul teknik kaynakları kullanarak hizmet sürekliliği için azami çabayı gösterir. Bununla birlikte Müşteri; aşağıdaki sebeplerle hizmetin geçici olarak erişilemeyebileceğini kabul eder:

• Mücbir sebepler (deprem, yangın, sel vb.)
• Donanım/yazılım arızaları
• Periyodik bakım, onarım ve güncelleme işlemleri
• Telekomünikasyon/iletişim hatları, saldırılar, ağ yoğunluğu vb.

3.2 Kesintisizlik Garantisi Olmadığı

Müşteri, kesintisizlik garantisi verilmediğini kabul eder. Kesinti durumları sözleşme ihlali sayılmaz.

3.3 SLA

Servis Seviyesi Sözleşmesi (SLA) ayrıca Platform’da yayınlanır.

3.4 SSL Sertifikaları ve Private Key

• SSL sertifikaları üçüncü taraf koşullarına tabidir.
• Private key güvenlik nedeniyle paylaşılmayabilir.
• 30 gün içinde dış kullanım talebi yapılmalıdır.

3.5 Ek Servisler ve Üçüncü Taraflar

Üçüncü taraf servislerde PROJX sorumlu değildir.

4. Müşteri’nin Yükümlülükleri

4.1 Doğru ve Güncel Bilgi Sağlama

Müşteri bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Hatalı bilgi 2 gün içinde düzeltilmelidir.

4.2 İtibar ve Dürüst Kullanım

PROJX itibarına zarar verilemez.

4.3 İçerik, Hukuka Uygunluk ve Sorumluluk

4.3.1 Tüm içerik sorumluluğu Müşteri’dedir.

4.3.2 Fikri mülkiyet ihlali yasaktır.

4.3.3 PROJX içerik denetimi yapmak zorunda değildir.

4.3.4 Spam ve illegal içerik yasaktır.

4.3.5 Hizmet devri yasaktır.

4.3.6 İhlalde hizmet durdurulabilir.

4.3.7 5651 kapsamında log paylaşımı yapılabilir.

4.3.8 Kullanım hakkı devredilemez.

4.3.9 Güvenlik Müşteri sorumluluğundadır.

4.3.10 Yetkisiz erişimlerden Müşteri sorumludur.

4.3.11 Kabul edilmeyen materyaller

• Spam / spoofing
• Phishing / fraud
• Malware
• Şiddet / nefret söylemi
• Yasa dışı faaliyet içerikleri

4.3.12 PROJX sistemleri izlenebilir.

4.3.13 48 saat içinde uyarıya dönüş yapılmalıdır.

4.4 Kaynak Kullanım Limitleri

• 25 MB ek limit
• 100 mail/saat
• 50 alıcı sınırı
• 3 ay inaktif hesap silinebilir
• FTP limitleri uygulanır

4.5 Depolama ve Güvenlik

Yedekleme sorumluluğu Müşteri’dedir.

4.6 Havuz Kullanımı

Kapsite hesaplar arasında aktarılmaz.

4.7 Azami Depolama

Limit aşımı halinde hizmet kısıtlanabilir.

5. Ücret ve Ödeme

5.1 Ücretler peşin tahsil edilir.

5.2 Otomatik yenileme aktiftir.

5.3 Ödeme başarısızsa hizmet durdurulur.

5.4 Havale açıklamasına sipariş kodu yazılmalıdır.

5.5 15 gün içinde ödeme yapılmazsa silinebilir.

5.6 İade yapılmaz.

5.7 Fiyat değişebilir.

6. Geçerlilik ve Fesih

6.1 Kullanım devamı kabul anlamına gelir.

6.2 İhlalde hizmet durdurulur.

6.3 Ödeme yapılmazsa fesih olur.

6.4 Müşteri iptal edebilir.

7. Uyuşmazlık

İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

8. Mücbir Sebep

Doğal afet, saldırı ve altyapı kesintileri kapsanır.

9. Sorumluluk Sınırı

Toplam sorumluluk 12 aylık ücretle sınırlıdır.

10. Yaptırım

Yaptırım ihlali fesih sebebidir.

11. Son Hüküm

PROJX sözleşmeyi güncelleyebilir.

Şirket Bilgileri

• PROJX Digital İnovatif Teknolojiler A.Ş.
• Abide-i Hürriyet cd. BlackOut Plaza A Blok NO 211/1/64 Şişli
• +90 212 325 7300
• Vergi No: 7331198688
• [email protected]