GİZLİLİK POLİTİKASI (Web Sitesi)

www.projx.com.tr alan adlı internet sitesini (“Site”) kullanmadan veya Site üzerinden işlem yapmadan önce bu Gizlilik Politikası’nı okumanızı rica ederiz. Bu Politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Site’yi kullanmayınız.

Bu Gizlilik Politikası yalnızca www.projx.com.tr için geçerlidir. Site üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf internet siteleri/uygulamalar üzerinde PROJX’in herhangi bir kontrolü bulunmayabilir; bu mecraların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Bu Politika; KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Aydınlatma Metni/Çerez Politikası ve Site’de yer alan diğer kurumsal politika/metinlerle birlikte değerlendirilir.

1) Topladığımız Veriler

1.1 Kişisel Veriler

Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, satın alma/ödeme süreçlerini yürütmek, destek sağlamak, talep ve şikâyetlerinizi yönetmek, sizinle iletişim kurmak ve (açık rızanız varsa) pazarlama iletişimi yapmak amacıyla; ad-soyad, unvan, firma bilgisi, adres, e-posta, telefon, fatura/ödeme bilgileri gibi verileri talep edebiliriz.

Bazı durumlarda, süreçlerin tamamlanması için ek bilgi ve belge talebi e-posta/telefon gibi kanallarla yapılabilir. (Örn. alan adı tescili için zorunlu kayıt bilgileri, faturalandırma bilgileri vb.)

1.2 Otomatik Toplanan Teknik Veriler (Kişisel Olmayan / Çevrimiçi Tanımlayıcılar)

Site’yi ziyaret ettiğinizde; IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, trafik/veri akışı, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa gibi teknik veriler otomatik olarak işlenebilir. Site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin detaylar Site’de yer alan Çerez Politikası/Çerez Aydınlatma Metni üzerinden sunulur.

2) Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verilerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

• Ürün/hizmetlerin sunulması, yönetilmesi ve geliştirilmesi
• Üyelik/kayıt işlemleri, hesap yönetimi, kimlik/doğrulama süreçleri
• Sipariş, ödeme, faturalandırma ve finans süreçleri
• Teknik destek, arıza/incident yönetimi, müşteri memnuniyeti süreçleri
• Bilgi güvenliği, suistimal/ihlal (abuse) önleme, log kayıtları ve denetim süreçleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerden gelen taleplerin yönetimi
• Açık rıza bulunması halinde pazarlama, kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletişimleri

3) Verileri Kimlerle Paylaşabiliriz?

Kişisel verilerinizi kural olarak hukuka uygun bir dayanak olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmayız. Ancak hizmetin niteliği gereği ve mevzuat kapsamında aşağıdaki alıcı gruplarıyla, gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız: Barındırma altyapısı, e-posta servisleri, SMS/e-posta gönderim servisleri, çağrı merkezi/destek araçları, ödeme altyapıları, muhasebe/ERP sistemleri, güvenlik hizmetleri vb.
• Alan adı (domain) işlemleri kapsamında kayıt kuruluşları: Alan adı tescili/yenileme/transfer süreçleri için registrar/registry ve ilgili otoriteler ile zorunlu kayıt bilgileri paylaşılabilir.
• ICANN/WHOIS süreçleri: Alan adı uzantısına ve geçerli kurallara bağlı olarak, kayıt bilgileri ilgili kurum/kuruluşlara iletilebilir ve bu kurumlar kendi süreçleri kapsamında bu verileri işleyebilir.
• Yetkili kamu kurumları ve adli/idari merciler: Kanunen yetkili kurumların usulüne uygun talepleri halinde.

Açık rızanız bulunması halinde; pazarlama amaçlı iletişim için, PROJX’in yasal sınırlar içindeki iletişim altyapıları üzerinden size bilgilendirme yapılabilir.

4) Güvenlik

PROJX, kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular. Buna rağmen internet ortamında hiçbir sistemin %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir. Site’yi kullanırken hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak, güçlü parola kullanmak ve cihaz güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Ödeme süreçleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden yürütülür; kart bilgilerinin işlenmesi/aktarımı ilgili sağlayıcıların standartlarına tabidir.

5) Verilerin Doğruluğu ve Güncelliği

Site üzerinde paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Hatalı/eksik bilgiler; hizmet sunumunda gecikme veya işlem hatasına sebep olabilir. Gerekli hallerde, mevzuata uygun şekilde sizden doğrulama talep edebiliriz.

6) Politika Değişiklikleri

PROJX, bu Gizlilik Politikası’nı ve Site içeriklerini mevzuat değişiklikleri veya süreç güncellemeleri nedeniyle güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Revizyon Tarihi: 06.01.2026

7) İletişim

Unvan: PROJX Digital İnovatif Teknolojiler A.Ş.
Adres (TR Ofis): Abide-i Hürriyet cd. BlackOut Plaza A Blok NO 211/1/64 Şişli - İstanbul - Türkiye
Telefon: +90 212 325 7300
İstanbul Ticaret Sicil No: 487191-5
Mersis No: 0733119868800001
E-posta: [email protected]