PROYECTOS
GLASSCOPE
Identidad de marca profesional e infraestructura corporativa que fortalece la visibilidad digital para Glasscope
En 2022, PROJX Digital desarrolló para Glasscope una estructura digital integrada que dotó a la marca de una identidad corporativa más profesional, incrementó el tráfico de visitantes y fortaleció el flujo de relaciones con los clientes. Dentro del alcance del proyecto se abordaron de forma conjunta la creación de la identidad de marca, el análisis SWOT del proyecto, la planificación del proyecto, la creación de la arquitectura del proyecto, los servicios de instalación y mantenimiento de servidores, el sitio web corporativo, UI Design, el contrato de mantenimiento, el Software de Gestión Empresarial X8 Core y la unificación del recorrido del cliente mediante base de datos. El objetivo fue dotar a la marca Glasscope, que opera en los Países Bajos, de una identidad de marca más sólida, aumentar el reconocimiento de marca, generar tráfico de visitantes y construir una estructura que nutra de forma más saludable la gestión de las relaciones con los clientes.
COLOR & TYPOGRAPHY
COLOR DESING
DIN CONDENSED
MARCA Y NECESIDAD
Glasscope, que opera en el ámbito de la producción de vidrio y se posiciona en el mercado neerlandés, necesitaba más que una estructura que solo ofreciera productos y servicios. Lo que la marca necesitaba era una identidad corporativa profesional, que inspirara confianza y se percibiera como sólida en el mercado internacional, junto con una presencia digital sostenible que la respaldara.
La necesidad no era únicamente diseñar un nuevo sitio web corporativo. Al mismo tiempo, era preciso replantear cómo se veía la marca, cómo se comunicaba, a través de qué puntos de contacto llegaba al usuario y cómo esos contactos se traducían en relaciones con los clientes. Por esta razón, el proyecto se abordó, más allá de un trabajo estándar de sitio web, como una transformación estratégica en la que la marca y el sistema digital se reconstruyeron conjuntamente.
PROBLEMA PRINCIPAL
El asunto fundamental que debía resolverse en el proyecto era dotar a la marca, que opera en los Países Bajos, de una identidad de marca profesional. Las marcas con una sólida capacidad productiva no pueden transmitir plenamente su potencial al público objetivo cuando no están representadas de forma suficientemente adecuada en el ámbito digital. Especialmente en los mercados internacionales, la apariencia corporativa, la creación de confianza y la calidad del primer contacto se vuelven determinantes.
La estructura necesaria para Glasscope era una solución integrada que fortaleciera la percepción profesional de la marca, informara correctamente al visitante, alimentara de manera saludable los canales de comunicación y respaldara digitalmente la gestión de las relaciones con los clientes.
OBJETIVO DEL PROYECTO
El objetivo principal de este proyecto fue construir una identidad de marca sólida para Glasscope, aumentar el reconocimiento de marca, generar tráfico de visitantes y establecer un sistema digital que nutriera de forma más saludable la gestión de relaciones con los clientes. Además, se buscó que la marca adquiriera una apariencia más premium, que los puntos de comunicación se aclararan y que se creara una columna vertebral sostenible que respaldara el crecimiento a largo plazo.
ENFOQUE PROJX
PROJX Digital no abordó este proyecto únicamente como diseño ni únicamente como software. El proceso se llevó a cabo con una metodología holística que evaluó conjuntamente el posicionamiento de marca, la experiencia de usuario, la visibilidad digital, la sostenibilidad técnica y los objetivos de las relaciones con los clientes.
El proyecto comenzó con un análisis SWOT, aclarando la situación actual, los problemas de percepción y las áreas de oportunidad. Luego, en las etapas de planificación del proyecto y creación de la arquitectura del proyecto, el sistema visual de la marca y su columna vertebral digital se trataron de manera conjunta. Así, no solo se creó una marca con mejor apariencia, sino también una estructura digital que funciona con mayor precisión.
SERVICIOS PROPORCIONADOS Y ESTRUCTURAS IMPLEMENTADAS
En el proyecto Glasscope, PROJX Digital puso en marcha conjuntamente los siguientes servicios y productos:
CREACIÓN DE IDENTIDAD DE MARCA
ANÁLISIS SWOT DEL PROYECTO
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
CREACIÓN DE LA ARQUITECTURA DEL PROYECTO
SERVICIOS DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVIDORES
SITIO WEB CORPORATIVO
UI DESIGN
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
SOFTWARE DE GESTIÓN EMPRESARIAL X8 CORE
UNIFICACIÓN DEL RECORRIDO DEL CLIENTE CON BASE DE DATOS
Gracias a esta estructura, la percepción de marca, el relato corporativo, la visibilidad digital y la gestión de relaciones se reunieron bajo un mismo techo.
PROCESO DE DISEÑO Y DESARROLLO
El proyecto desarrollado para Glasscope se llevó a cabo con una metodología UI/UX multicapa y controlada.
En la fase Discovery, la posición actual de la marca, el entorno competitivo y las expectativas de los usuarios se analizaron mediante procesos de observation, interviewing, competitor analysis y prototyping.
En la fase Define, mediante los trabajos de persona, user audience y customer journey map se aclaró cómo se contacta el público objetivo con la marca y qué información necesita.
En la fase Developer, mediante los trabajos de brainstorming, information architecture y user flow se construyó la columna vertebral del relato digital de la marca.
En la fase Design se completaron los procesos de wireframes, system designs, UI Design, testing y presentation.
Gracias a esta metodología, la estructura resultante no solo ofreció una apariencia corporativa fuerte desde el punto de vista estético, sino que se convirtió en una experiencia que respalda que la marca se perciba como más confiable, más clara y
más profesional.
IDENTIDAD DE MARCA, X8 CORE E INFRAESTRUCTURA DE CLIENTES
Uno de los aspectos más fuertes del trabajo realizado para Glasscope fue que la identidad de marca no se dejó únicamente como un paquete visual. La identidad de marca se abordó como un sistema que funciona en conjunto con el sitio web corporativo, los flujos de comunicación digital y los puntos de contacto con el cliente.
Gracias al Software de Gestión Empresarial X8 Core, esta estructura adquirió una columna vertebral más sostenible y escalable. El enfoque de unificar el recorrido del cliente con la base de datos contribuyó a una interpretación más precisa de los comportamientos de los visitantes, los canales de comunicación y los flujos de relación. De este modo, el sitio web no solo se convirtió en un área que ofrece información, sino en una herramienta de negocio activa que nutre con mayor precisión las relaciones con los clientes.
ESTRUCTURA DE INTEGRACIÓN Y COMUNICACIÓN
En el proyecto se planificó una estructura vinculada con Google, Microsoft, herramientas de marketing digital, CRM y ERP. Así, la presencia digital de la marca no solo se volvió visible, sino que también se transformó en un sistema que produce datos más significativos en términos de comunicación y gestión de relaciones.
Este enfoque de integración respaldó que el contacto de Glasscope con el cliente se nutriera de forma más saludable y que los canales de comunicación corporativa funcionaran con mayor precisión.
ALCANCE RECOMENDADO DE MARKETING Y SEO
El enfoque más adecuado para posicionar el lado de marketing y SEO para este proyecto sería el siguiente:
INFRAESTRUCTURA WEB
Abordar la creación de identidad de marca y la infraestructura web corporativa dentro del mismo marco estratégico
PERCEPCIÓN DE MARCA
Construir una percepción de marca más profesional y que inspire confianza en el mercado neerlandés
PÁGINA CORPORATIVA
Estructurar el sitio web corporativo como herramienta central de marketing y comunicación
INFRAESTRUCTURA DIGITAL
Establecer una estructura digital que respalde el flujo de datos con Google, Microsoft, CRM y ERP
IDONEIDAD SECTORIAL
Crear una arquitectura de información orientada al sector, producto y producción adecuada a la fabricación de vidrio y a la estructura de fábrica
BASE SEO
Establecer una infraestructura sólida en términos de base técnica de SEO, rendimiento, compatibilidad móvil e indexabilidad
RENDIMIENTO DE VELOCIDAD
Planificar estructuras de páginas y flujos de contenido que respalden el tráfico de visitantes y la visibilidad de la marca
ORIENTACIÓN A LA CONVERSIÓN
Optimizar las CTAs, formularios de contacto y puntos de contacto de modo que produzcan resultados más precisos
COLUMNA VERTEBRAL X8 CORE
Establecer una columna vertebral digital sostenible y escalable con X8 Core
BASE DE DATOS
Fortalecer los flujos de gestión de relaciones unificando el recorrido del cliente con la base de datos
Gracias a esto, la presencia digital de Glasscope se ha transformado no solo en un área que realiza promoción corporativa, sino en un centro activo que produce confianza de marca, visibilidad, tráfico y calidad de comunicación.
RESULTADO
Al final del proyecto, la percepción de marca, la visibilidad digital y la calidad de comunicación de Glasscope se fortalecieron considerablemente. La infraestructura web corporativa respaldada por una identidad de marca profesional generó un flujo de visitantes más sólido y un sistema de comunicación más saludable.
En el lado medible, el proyecto proporcionó un aumento del 1000% en las estadísticas de visitantes. Además, nutrir los canales de comunicación a través de las rutas correctas hizo que la marca no solo se volviera más visible, sino que también produjera flujos de visitantes y relaciones más precisos.
EN EL LADO MEDIBLE
POR QUÉ ESTE PROYECTO ES IMPORTANTE
El proyecto Glasscope es uno de los ejemplos sólidos que demuestra que PROJX Digital no solo produce un sitio web corporativo; cuando es necesario, puede ofrecer dentro del mismo sistema la creación de identidad de marca, el posicionamiento digital, una infraestructura sostenible basada en X8 Core, una estructura de relaciones alimentada con CRM/ERP y la optimización del recorrido del cliente.
Este proyecto también demuestra claramente que, para las marcas de fabricación que operan en el mercado internacional, una identidad de marca profesional y una estructura web corporativa generan un valor estratégico no solo en términos de visibilidad, sino también en términos de confianza, calidad de visitantes y relaciones con los clientes.
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